为运用践行“浦江经验”，认真落实领导干部下访接访责任制度，近日，市政协副主席、波密县委书记旦增拉姆带头到县信访局开展领导干部下访接访活动，现场接待来访群众，积极回应群众关切，用温度和力度推动群众“急难愁盼”问题有效解决。

在县信访局接待室，旦增拉姆认真倾听来访群众的心声诉求，现场调解1起企业拖欠群众46.1万租赁机械款事件，并明确督办责任人，要求有关部门依法依规开展跟踪问效。经沟通协调，该信访事项已妥善化解。

波密县以此次接访下访工作为契机，持续学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，不断总结发展新时代“浦江经验”，用心用情用力做好信访这项“送上门的群众工作”。一是坚持以人民为中心，持续发挥信访部门行业优势。把群众反映的突出问题作为信访工作的着眼点和着力点，把群众的满意度作为衡量工作的唯一标准，进一步改进作风狠抓落实，直面问题不绕道，解决问题不拖延，服务群众不推诿，切实把群众呼声反映好、合法权益维护好、信访事项处理好，在调解矛盾纠纷上持续发力，合情合理合法保障好人民群众的切身利益。二是坚持化“被动”为“主动”，持续巩固全国信访示范县成绩。全力推进党员领导干部下访接访常态化，领导干部带头下沉一线，主动到矛盾最集中的现场了解实情、解决问题，化“被动了解”为“主动解决”，把面对面听民声、心连心解民忧、实打实惠民生作为“立党为公、执政为民”的生动实践，让人民群众切身感受到主题教育的实际成效。三是坚持“事解”与“心解”并重，持续加强各部门协调联动。坚持思想疏导和法治教育、局部发力和全面联动相结合，进一步加大政策法规宣传力度，教育引导信访群众以理性合法的方式反映诉求，公正公平化解矛盾纠纷，依法依规解决群众难题，不断提高新时代信访工作水平，开创县域社会治理现代化新局面，为推动新时代波密县长治久安和高质量发展凝心聚力。